Cómo Poltril MX recopila, utiliza y protege tus datos personales.
Poltril MX (en adelante "nosotros", "el Responsable" o "el Sitio") es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web poltrilmx.com. Nuestros datos de contacto son: Querétaro 1, Xalapa, Veracruz, México; teléfono +52 228 890 2778; correo electrónico info@poltrilmx.com.
El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010, y su Reglamento, así como de los lineamientos emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Recabamos datos personales únicamente a través del formulario de contacto voluntario disponible en este sitio web. La siguiente tabla describe las categorías de datos recabados, la finalidad de su tratamiento y el fundamento legal de cada uno.
| Categoría de Dato | Dato Específico | Finalidad | Fundamento Legal |
|---|---|---|---|
| Datos de identificación | Nombre completo | Identificar a la persona que realiza la consulta y personalizar la respuesta | Consentimiento (Art. 8 LFPDPPP) |
| Datos de contacto | Correo electrónico | Responder a consultas sobre el contenido del sitio enviadas mediante el formulario | Consentimiento (Art. 8 LFPDPPP) |
| Datos de contacto | Número de teléfono | Comunicación de seguimiento opcional sobre consultas de contenido | Consentimiento (Art. 8 LFPDPPP) |
| Datos de comunicación | Contenido del mensaje | Comprender y responder preguntas sobre el contenido educativo del sitio | Consentimiento (Art. 8 LFPDPPP) |
| Datos técnicos | Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita | Análisis del sitio web y monitoreo de seguridad | Interés legítimo (Art. 7 LFPDPPP) |
| Datos de cookies | Identificadores de cookies, datos de sesión | Funcionalidad del sitio web y analítica opcional | Consentimiento (Art. 8 LFPDPPP) |
No recabamos datos personales sensibles en los términos del Artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP. No recabamos información financiera, datos de salud, datos biométricos ni datos relativos a creencias ideológicas o políticas.
Además de las finalidades primarias descritas anteriormente, podemos utilizar tus datos de contacto para la siguiente finalidad secundaria: enviarte actualizaciones informativas sobre nuevo contenido educativo publicado en este sitio. Esta finalidad secundaria no es necesaria para el servicio que solicitaste.
Si no deseas que tus datos personales sean tratados para esta finalidad secundaria, puedes indicarlo al momento de enviar el formulario de contacto o en cualquier momento posterior escribiéndonos a info@poltrilmx.com. Oponerte a las finalidades secundarias no afectará tu capacidad de usar el sitio ni de recibir respuestas a tus consultas de contenido.
No vendemos, arrendamos ni comercializamos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Tus datos pueden ser compartidos en las siguientes circunstancias limitadas:
Cualquier proveedor de servicios tercero que procese datos personales en nuestro nombre está obligado a mantener medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y a procesar los datos únicamente para los fines especificados.
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recabados, o según lo exija la ley aplicable. Los envíos del formulario de contacto se conservan por un período de 24 meses a partir de la fecha de envío, tras lo cual se eliminan de forma segura. Los datos técnicos y analíticos se conservan por un máximo de 26 meses. Los datos de cookies se conservan según los períodos especificados en nuestra Política de Cookies.
Transcurrido el período de conservación, los datos personales se eliminan permanentemente o se anonimizan de manera que impida la identificación del individuo.
De conformidad con la LFPDPPP, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales, comúnmente denominados derechos ARCO:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud escrita a info@poltrilmx.com o a nuestra dirección postal en Querétaro 1, Xalapa, Veracruz, México. Tu solicitud debe incluir: nombre completo, copia de identificación oficial, descripción clara del derecho que deseas ejercer y cualquier documentación de respaldo. Responderemos dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción de una solicitud completa.
También tienes el derecho de presentar una queja ante el INAI (inai.org.mx) si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados.
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado SSL/TLS para datos transmitidos a través del sitio web, controles de acceso que limitan quién puede acceder a los datos personales, revisiones periódicas de seguridad de nuestros sistemas y procedimientos de eliminación segura para datos que ya no son necesarios.
Aunque tomamos precauciones razonables, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
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